RS Components, premier distributeur de produits électroniques, électromécaniques et industriels et sa filiale française, Radiospares annoncent le lancement d'une nouvelle application iPhone, accessible dès aujourd’hui par tous les utilisateurs français. Grâce à ce nouvel outil inédit sur le marché de l’industrie, les clients bénéficieront d’une interactivité ultra rapide avec Radiospares par un accès direct à la « connexion mobile » et au support technique.

L’accès à cet outil sera tout d’abord ouvert en France puis rapidement étendu aux autres marchés dans les mois prochains. L’application présente des caractéristiques inédites telles que la possibilité pour les clients d’obtenir instantanément l’identification des produits qu’ils recherchent en prenant une photo avec leur iPhone et en l’envoyant directement à Radiospares. Sous un délai garanti inférieur à une heure, les techniciens-conseils identifient le produit, envoient le code commande au client avec un lien direct vers une option de passation de commande. De nouvelles fonctionnalités seront ajoutées progressivement à l’application en tenant compte des demandes des utilisateurs.
Martijn Duchatteau, Global Head of eCommerce (On-line) Innovation du groupe RS Components, a déclaré “Nous réalisons près de 50% de notre business par internet et ce nouvel outil illustre parfaitement l’engagement que notre groupe a pris d’améliorer le processus global de passation de commande pour nos clients.” Il a ajouté “le développement de ces solutions et l’implication croissante de nos clients dans ce type d’applications garantissent une expérience et une maîtrise des solutions e-commerce sans équivalents sur le marché.”

Didier Goguelin, PDG de Radiospares ajoute pour sa part « Nous sommes très satisfaits de pouvoir proposer cette nouvelle application en avant-première à nos clients français. Cette nouvelle application s’inscrit pleinement dans la politique de développement des e-services que proposent actuellement RS et sa filiale Radiospares.et qui donnent aux clients l’accès immédiat à une offre de 500 000 produits avec de nombreuses offres et remises exclusives. »
L’application est disponible dès aujourd’hui sur Apple App Store France en faisant une recherche sur « Radiospares ».